证券从业资格

1.现代市场营销观念认为，企业为消费者提供产品必须是产品核心、产品形式和产品服务三位一体的整体产品。

判断题

2.国产汽车的型号首部由2—3个拼音字母组成，是（）代号。

单选题

A. 企业识别~||~车辆类别~||~企业序号~||~专用汽车分类。

3.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一定是先卑后尊。

判断题

4.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

判断题

5.顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不会随着时间和环境的变化而变化。（）

判断题

6.CA1091表示的含义是（）。

单选题

A. 一汽生产的质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的货车~||~一汽生产的最大总质量为9吨的第二代货车~||~一汽生产的总质量为9吨的第一代货车

7.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

判断题

8.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

判断题

9.关于说服客户的策略，错误的是（）。

单选题

A. 在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点和客户的真实目的，做出针对性的反应~||~常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种~||~提示说服法就是通过产品的文字图片影视音响证明等资料去引导客户做出购买决策~||~要做到事实充分证据有力态度诚恳不卑不亢，切忌同客户发生冲突

10.汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（）

判断题

11.______是创新能力的基础和原材料

单选题

A. 信息和知识~||~创新思维能力~||~创新意识~||~活跃的市场

12.企业把创新产品的价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略叫做（）。

单选题

A. 撇脂定价~||~渗透定价~||~目标定价~||~加成定价

13.在市场决策上，针对不同的购买者群体，要采取独特的产品或市场营销组合战略以求获得最佳收益。

判断题

14.滑轮车和发条车都属于汽车。

判断题

15.验车时首先验车牌号、发动机号是否与文件一致。

判断题

16.排气量取决于缸径和（）。

单选题

A. 压缩比~||~空燃比~||~燃烧室~||~活塞行程

17.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

单选题

A. 有效地进入市场~||~进行市场细分化~||~选择目标市场~||~确定产品定位

18.在进气行程中，柴油机吸入的是柴油和空气的混和物。

判断题

19.常用的运输方式是（）。

单选题

A. 委托工厂发货~||~委托当地储运公司发货~||~由工厂派司机或自雇司机通过公路长途运送~||~以上所有

20.汽车产品的售后服务可以起到争取用户，提高企业市场竞争能力的作用。

判断题