1.一家汽车销售公司在市场营销管理过程中，不必经过选择目标市场这一步骤。（）

2.与客户交流时，对客户敏感而不好回答的问题可通过（）的方式进行转移

3.旧机动车交易的纳税额是按旧机动车成交额的多少来缴纳的。

4.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

5.海滩游玩汽车属于特种作业汽车。（）

6.在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。

7.车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。

8.企业市场竞争的必然结果是（）。

9.（）是企业常用的激励销售人员的工具。

10.攻击（）可以提高自己的生产、管理和促销能力。更大幅度地扩大市场占有率和利润水平。“

11.市场补缺者策略特点是不愿冒风险，宁居次位追随，还要在较小的市场占有率 中取得一定经济效益。

12.汽车发动机燃料消耗量随其负荷而变化的特性称为发动机的外特性。

13.握手时双方大约保持（）厘米左右的距离。

14.信息和知识是创新能力的基础和原材料。 （）

15.在汽车销售企业中,企业经营的中心工作就是汽车的销售和售后服务,而这些工作的核心是客户管理

16.“技术创新”以_____为导向

17.礼仪的基本要素是（）。

18.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

19.（）属于接近顾客的方法。

20.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要，租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（）。