证券从业资格

1.海滩游玩汽车属于特种作业汽车。（）

判断题

2.企业盈利增加必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度，或收入减小幅度小于成本减少幅度（）

判断题

3.企业内部良好的工作环境是培植企业精神的基础，也是保证企业精神的重要因素。

判断题

4.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

5.了解客户需求的真正目的就是（）。

单选题

A. 买出产品~||~投其所好~||~获得盈利~||~争取销量

6.关于汽车定价说法错误的是（）。

单选题

A. 汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格，但对小轿车暂时实行国家指导性价格~||~营销单位汽车销售常用公式：汽车销售价＝进货价十销售利润~||~销售汽车增值税是车价外另加的税，由用户负担~||~批发价应比零售价低，应留给批发对象部分利润

7.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

单选题

A. 资金控制~||~利润控制~||~资源控制~||~库存控制

8.客车主要供用，按车身长度可分为微型、（）、（）、大型和超大型。

填空题

9.商标侵权行为，是指侵害他人注册商标（）的行为、。

单选题

A. 所有权~||~使用权~||~财产权~||~专用权

10.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本（）

判断题

11.会计的几大要素包括_____

多选题

A. 资产负债~||~研究和开发~||~费用利润~||~所有者权益收入

12.职业道德是从业人员工作态度和价值观念的表现。

判断题

13.六方位绕车介绍的时候，在左前方应重点介绍车型设计风格，车身安全性，悬挂等。

判断题

14.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。

单选题

A. 有效~||~无效~||~不确定~||~非法合同

15.汽油的价格的上涨，制约了汽车的消费，这一因素属于（）。

单选题

A. 经济因素~||~政策因素~||~社会文化因素~||~人口自然环境因素

16.因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的。（）

判断题

17.宏观市场环境是企业外在的不可控制因素。

判断题

18.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

判断题

19.下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

单选题

A. 承认个人和企业等市场主体的独立性~||~建立起具有单一性的市场体系~||~建立起有效的宏观经济调控机制~||~必须有完备的经济法规

20.营销职业道德的基本原则是指与市场营销活动相适应的特殊道德要求。（）

判断题