证券从业资格

1.消费者个人汽车产品的购买过程包括：确认需要——收集信息——评估选择——决定购买——购后感受。

判断题

2.介绍他人时，最重要的礼仪是先后顺序，一般是先卑后尊。

判断题

3.在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意识。

单选题

A. 无理性~||~无用功~||~无定性~||~无常性

4.商务男士着装错误的是（）。

单选题

A. 全身颜色尽量控制在三种以内~||~鞋子腰带公文包颜色也要统一协调（白色优先）~||~应拆除西装上的商标~||~袜子颜色，质地和衣服要统一

5.一般来说，信用消费主要有分期付款、消费贷款、按揭贷款三种。

判断题

6.汽车译名的方法分为意译、音译、音意译结合。

判断题

7.顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）

单选题

A. 货币交易~||~非货币交易~||~交换~||~以上都不是

8.在营销活动中，必须十分注意利用（），对于优秀的品牌应发挥其延伸效应，降低成本，打开市场销路。

单选题

A. 机遇~||~品牌效应~||~广告效应~||~人际关系

9.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

单选题

A. 电话铃声响三声内接听~||~接电话时首先自报公司姓名~||~作好记录的准备~||~挂电话时可先行挂断

10.女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）

判断题

11.在加装电控中央门锁的汽车上，其他三个车门锁扣不可单独操纵。

判断题

12.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

判断题

13.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

14.对同一种商品采用不同级别的包装，以适应不同的购买力水平，这种包装决策叫做（）。

单选题

A. 差异包装决策~||~复用包装决策~||~改变包装决策~||~分等级包装决策

15.在交流方式里，对他人的印象最深刻的是（）。

单选题

A. 内容~||~语音语调~||~肢体语言D面部表情

16.（）是根据消费者需要和欲望的差异性，以影响消费者需要和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为若干个顾客群的过程。

单选题

A. 市场营销~||~市场占有~||~市场细分~||~市场竞争

17.凡是消费者能满足的需求，就是市场机会。

判断题

18.营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制、（）等。

单选题

A. 财务控制~||~利润控制~||~广告控制~||~宣传控制

19.变速器自锁装置的作用是（）。

单选题

A. 防止跳档~||~防止同时挂上两个档~||~防止挂入倒档~||~防止乱档

20.“最小化”报价法在保险、汽车按揭用的比较多。

判断题