1.销售实践反映，即使未经系统训练的营销人员，也很容易与顾客沟通，这是不争的事实。

2.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满 足。（）

3.确保产品在质量不存在危机人身、财产安全的不合理因素，是生产者的责任和义务。

4.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻印象，为有差别化定位。

5.欧洲、日本轿车的普及是靠推广微型汽车而实现的。

6.“需要层次论”是（）提出的。

7.轿车级别是以排量小于或等于lL，属微型车。排量大于1L，且小于等于1．6L，属于普通级车。排量大于1．6L，且小于等于2．5L，属于中级车。排大于2．5L，且小于4L，属于中、高级车。排量大于4L，属于高级车。 （）

8.将销售商品、提供劳务所收到的现金与经营活动流入的现金总额进行比较，可以大致说明企业产品销售现款占经营活动流入的现金的比重。比重大，说明企业主营业务特出，营销状况良好。

9._____是会计核算、记录的交易和事项的客观反映

10.为了使电话成为有礼貌、有效的交流工具，就有必要对使用电话的人规定一系列的约定俗成的规则，这就是（）。

11.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。

12.汽车生产企业的价格折扣用以作为经销商宣传其产品特点的补偿。

13.在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。

14.企业盈利必定是因为收入大于成本费用，企业亏损不一定是因为收入小余成本费用（）

15.汽车销售业现在基本上处于自然竞争向策划竞争的过渡的状态中。

16.在加装电控中央门锁的汽车上，其他三个车门锁扣不可单独操纵。

17.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

18.营销活动是连接（）和 （） 之间关系的重要环节。

19.在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

20.汽车市场营销的宏观环境通常是指（）的环境因素。