证券从业资格

1.客户接洽，要让客户在第一时间就感受到他是（）的客人。

单选题

A. 尊贵~||~被重视~||~热情~||~受欢迎

2.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

判断题

3.市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。（）

判断题

4.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。

判断题

5.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为（）和（）。

填空题

6.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

判断题

7.汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）

判断题

8.无差异性目标市场策略主要适用于（）的情况。

单选题

A. 企业实力较弱~||~产品性质相似~||~市场竞争者多~||~产品性质差异

9.在合同执行过程中，下列说法错误的是（）。

单选题

A. 由于一方的过错使合同不能履行，过错方应承担违约责任，违约所造成的损失超过违约金的，还应付赔偿金~||~合同在执行过程中，出现非人力所能抗拒的原因，使合同规定的义务不能履行，双方可以协商，或解除合同~||~合同发生纠纷时，必须通过人民法院裁决~||~在请求调解无效后，可提起诉讼，法院依法予以判决，诉讼费由败诉方负担

10.在四冲程汽油机的工作循环中，对外作功的行程是（）。

单选题

A. 进气行程~||~压缩行程~||~作功行程~||~排气行程

11.在支票填写日期时，12 月必须写成______收付款项

单选题

A. 壹拾贰月~||~12月~||~十二月~||~拾贰月

12.企业市场竞争的必然结果是（）。

单选题

A. 企业倒闭~||~企业强大~||~优胜劣汰~||~提高信价比

13.推销观念是以消费者为中心的市场观念。

判断题

14.以下各项中，（）不属于顾客利益。

单选题

A. 功能利益~||~社会利益~||~个人利益~||~商家利益

15.汽车企业产品订价的最终目的是（）。

单选题

A. 获得最大利润~||~使顾客满意~||~价格具有竞争力~||~符合政策要求

16.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

单选题

A. 指引顾客浏览~||~要求顾客登记客户资料~||~跟随顾客其后

17.对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

单选题

A. 集中市场营销~||~差异性市场营销~||~整合市场营销~||~无差异市场营销

18.喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

单选题

A. 社交型~||~分析型~||~主导型~||~表现型

19.正确处理好企业内外部的公共关系，对于树立企业的良好形象和信誉，保证企业的生存和发展具有重要意义。

判断题

20.市场需求的（），企业经营能力的局限性，是市场细分的客观基础。

单选题

A. 差异性和和相似性~||~必要性和可能性~||~整体性和可能性~||~整体性和必要性