1.对汽车市场销售预测方法主要包括定向法和定量法。下列方法不是定性分析法的是（）。

2.会计报表按一定时间编制，资产负债表和损益表(利润表)是月表，利润分配表和财务 状况变动表是年报（）

3.销售员须具有旺盛的求知欲，善于学习和积累完成销售所必备的知识。

4.后合资时代一女嫁二夫指国外一个品牌在中国与两家企业合资，如东风本田、广州本田等

5.消费者购买消费品是为了获取某种使用价值，以满足生活上某种消费需要，并不是为了转卖或盈利。

6.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

7.汽车提价的原因是成本上升和（）

8.汽车产品包括 （） 和（）两个方面，服务伴随着产品的始终。

9.市场=人口+购买力+购买欲望。

10.顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）

11.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险人不负责赔偿。

12.销售组织的职责不包括（）。

13.礼仪是人类文明和社会进步的重要标志，也是现代人必备的基本素质。

14.顾问式销售模式开始阶段时间精力花费大，到后面成交逐渐水到渠成，难度减小。

15.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）

16.市场营销历经了生产观念、销售观念、市场营销观念、现代市场营销理念等演变的过程。

17.通过（），可以对企业的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的价值和报酬。

18.世界上第一辆汽车的制造者是（）

19.（）属于市场需求调研。

20.具有现代汽车基本特点的世界上第一辆汽车，是1885年最早于（）制造，1886年进行了专利立案。