1.销售的行为就是促成交易，实现买卖双方利益的满足。

2.发动机排量是指多缸发动机各气缸工作容积的总和。

3.汽车贷款实行按（）结息，借款人要按借款合同约定分期还款。

4.当车轮完全抱死时，制动距离最短。

5.在产品的投入期，企业可采用高价格、高促销费用的决策。以迅速扩大销售量，也可采用低价格、高促销费用的决策，迅速打入市场。 （）

6.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

7.在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。

8.在营业性修理场所修理期间的第三者责任免除，是指保险车辆进入维修厂（站、店）保养、修理期间，由于意外 事故所造成的他人的损失，保险人（）赔偿。

9.汽车损失险简称车损险是保险人对于被保险人承保的汽车，因保险责任范围内的事故所致的（）予以赔偿的保 险。

10.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满 足。（）

11.验车时首先验车牌号、发动机号是否与文件一致。

12.社会经济发展的总趋势对企业的影响蛀牙体现在消费者的收入状况上。

13.介绍他人的顺序需满足优先权的原则，以下（）不符合该原则。

14.工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）

15.所谓职业道德，是指在一定职业活动中应遵循的、具有自身事业特征的道德准则和规范。

16.（）是选择目标市场营销策略应考虑的因素之一。

17.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

18.商品车的流动费包括营销费用、管理费用、财务费用。

19.新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不 会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本（）

20.人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。