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1.销售员除熟悉自己产品外,还须了解竞争产品的性能、价格等知识。
判断题2.汽车通常由发动机、底盘、车身、()四部分组成。
单选题A. 悬挂系统~||~转向系统~||~电气设备~||~冷却系统
3._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益 的总流入
单选题A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润
4.顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解,与为获得该产品所付 出的成本的理解之差。()
判断题5.多缸发动机各()的总和,称为发动机排量。
单选题A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积
6.汽车销售有批发销售和零售交易。
判断题7.在各汽车生产厂生产的不同牌子的汽车当中,在用途方面都是针对着生活所需,生产形形色色的车款,去配合买主的要求。 ()
判断题8.企业_______必定是因为收入增加幅度大于成本增加幅度, 或收入减少幅度小于成本减少 幅度
多选题A. 盈利减少~||~盈利增加~||~亏损减少~||~亏损增加
9.轮胎使用中要注意()。
单选题A. 合理搭配轮胎保持胎压正常~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载精心驾驶~||~合理搭配轮胎保持胎压正常防止轮胎超载精心驾驶和保持良好的底盘技术状况
10.根据我国对汽车的定义,两轮摩托车和三轮机动车都属于汽车的范畴。
判断题11.() 用来改变或恢复汽车的行驶方向,它是通过使前轮相对于汽车纵向平面偏转一 定的角度来实现转向的。
填空题12.有关汽车尾气对人体的危害说法不正确的是()。
单选题A. CO被人体大量吸入后会使人感觉恶心头晕及疲劳,严重时会使人窒息死亡~||~碳氢化合物对人的眼鼻和咽喉粘膜有较强的刺激作用,严重时可致癌~||~NO2是一种刺激性很强的污染物,它能刺激眼鼻粘膜,麻痹嗅觉~||~汽车尾气中直接排出的氮氧化物基本上是NO2
13.在宴请礼仪中,我国习惯按()排列席位座次。
单选题A. 辈分~||~年龄~||~职务~||~性别
14.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的,生产者可不承担赔偿责任。
判断题15.职业道德具有以下特点_______
多选题A. 具有适应范围的有限性~||~具有发展的历史继承性~||~表达形式多种多样~||~有很强的纪律性
16.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高,发动机的动力就()
单选题A. 越大~||~越小~||~一致~||~平稳
17.职业道德的社会作用是______
多选题A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平
18.两个国家的企业合作,共同开拓或占领市场,这种战略联盟属于()。
单选题A. 技术开发联盟~||~市场营销与服务联盟~||~合作生产联盟~||~多层次合作联盟
19.CS营销战略中的CS的含义是()。
单选题A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上
20.消费者一旦产生购买动机后,其行为还要取决于()。
单选题A. 产品的价格高低~||~产品刺激物的感知程度~||~产品的售后服务~||~产品的外包装
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