1.目前常规检测汽油车废气排放量是（）工况下进行的。

2.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

3.两个或两个以上国家或地区的经济组织或个人，按一定资金比例联合投资，共同兴建企业，这叫做（）。

4.以下属于销售人员必须具备的专业知识的是（）。

5.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

6.人们通常将所从事的、作为主要生活来源的工作称之为职业。

7.负债是指过去的交易、事项形成的现时义务，履行该义务预期会经济利益流出 企业。

8.什么是商务礼仪？

9.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。

10.为了和各式各样的顾客达成共鸣，汽车销售人员需做到三个同 步：（） ，（） ，（） 。

11.通过市场竞争，推动了汽车在（）这三大技术的迅猛发展，从而促进汽车技术全面发展。

12.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

13.营销员的仪表会在很大程度上直接影响销售效果。

14.汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般 包括（）职务和姓名，就足够了。

15.“需要层次论”中最低一级需要是（）。

16.单一经营战略，就是企业把自己的经营范围限定在某一区域，以使经营方向明确，力量集中，强化竞争能力与优 势。

17.职业是社会成员对社会所承担的职责和工作。

18.汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？

19.顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对（）

20.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）