1.以下那些属于客户购车的原则（）

2.某国VIN（车辆识别代码）中前三位数WBA表示（）

3.汽车营销人员的特质可表现在（）、自信力、挑战力、凝聚力、自我驱动力五个方面。

4.悬架一般由（）三部分组成。

5.应聘者进入应聘室之前，门是关着的，应先轻轻敲门，得到允许后才能进入；门若是开着的，可以直接进去。

6.代理是指经纪人以委托方的名义，在（）内，与第三方进行交易，并向委托方收取佣金的行为。

7.关于车辆损失险下列说法正确的是（）

8.客车长度在10－12米的称为（）。

9.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

10.汽车市场调研的重要意义有哪些？

11.机动车保险中车辆部份损失的理赔方式是如何的，请写出计算公式？

12.我国的交通规则规定，右侧通行，故转向盘都安置在驾驶室的（）。

13.汽车经纪人的核心竞争力是（）。

14.居间人在交易中处于中间人的媒介地位，没有代理签约的权利，法律后果归属于居间人。

15.大部分客车多采用双轴底盘，（）。

16.汽车经纪人是以下列哪一项为目的进行的汽车经纪活动：（）

17.汽车的控制系统是指汽车在行驶过程中驾驶员对车辆的状态，速度，方向等进行操作和控制，它由转向系统，制动系统和传动系统组成。

18.为了保证汽车转向操纵轻便和灵敏，目前最有效的办法就是在汽车转向系统中加装（）。

19.下列哪一项不属于宣传表达能力之中：（）

20.汽车营销人员的特质可表现在感同力、自信力、挑战力、（）、自我驱动力五个方面。