1.汽车经纪人的演变过程有哪几个时期？

2.在应聘过程中，非语言的行为包括哪些？

3.下过雨后车被雨水冲的比较干净不必洗车晾干最好，若用毛巾或其他东西檫干，则或多或少地损坏车漆

4.下面各项不能体现售后服务重要性的有（）

5.汽车行驶系由（）四部分组成。

6.上海大众是目前生产规模最大市场保有量最多的现代化轿车生产基地，产品包括捷达系列，帕萨特系列，POLO和GOL在内的四大平台几十个产品

7.人员推销的缺点是（）

8.传动系的作用是什么？

9.经纪人收取的佣金与回扣、酬金等具有完全不同的法律性质。回扣、提 成费、好处费，酬金、红包等，具有行贿收买的性质，是一种变相的贿赂，是不合法的，应予以禁止。

10.二手车鉴定评估的主体是指待评估的车辆

11.对于价格弹性系数下列说法错误的是（）

12.汽车美容五要素是指协调，实用，整洁，安全环保和美观

13.企业质量工作的核心是（）。

14.下列哪一个不是汽车经纪人的形体规范：（）

15.配气机构的作用是什么？什么是充气效率？影响充气效率的因素有哪些？试举两例提高充气效率的发动机技术。

16.独立悬架的采用能改善汽车的（）。

17.目前，轿车进入我国居民家庭总体上处于（）

18.市场营销调研一般可分为（）、调研实施和总结三个阶段。

19.我国国家标准（）将汽车分为乘用车和商用车。

20.我国国家标准（GB/T3730.1--2001）对汽车的定义：汽车是由自身的动力装置驱动，4轮或4轮以上的（）车辆。