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1.机动车保险中车辆部份损失的理赔方式是如何的,请写出计算公式?
填空题2.97汽油要比90汽油质量好,且清洁度更好,因此尽量使用高标号汽油,这样更利于车辆保养
判断题3.价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()
单选题A. 客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来~||~客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言~||~客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000~||~客户确实没钱了,差2000买不起
4.汽车文化的基本层面是实用性特征,包括了速度能力,安全性能,经济性和耐用性等方面,是共性层面;另一个曾面就比较个性化,如生活观念方面的舒适性,休闲和温馨;或者地位,声望等方面的追求。
判断题5.润滑系的作用有哪些?
填空题6.下列哪一个不是女性汽车经纪人的着装要点:()
单选题A. 亮丽而不俗气~||~健康~||~时尚兼具个性
7.在汽车销售渠道中,下列哪一个不是间接渠道:()
单选题A. 生产者→零售商→用户~||~生产者→用户~||~生产者→代理商→批发商→零售商→用户
8.关于绿色营销下列说法错误的是()
单选题A. 企业在经营活动中,要按照可持续发展的要求,注重地球生态保护,促进生态,经济和社会的协调发展。~||~绿色营销源于人和自然冲突的条件。~||~采用绿色的隔热膜和绿色油漆来进行绿色营销~||~开发排放清洁无污染的汽车和使用可回收材料来制作汽车机件
9.对于不同驱动方式的汽车特点下列说法不正确的是()
单选题A. 四轮驱动车一般牵引力大,通过性强,稳定性安全性好,但油耗较大~||~发动机前置后轮驱动一般用于中高级轿车上,动力强,稳定性好但车内空间被占用~||~发动机前置前驱主要用于中小型汽车上,重量减轻,车内地板平坦,适宜上下坡使用。~||~发动机后置,后桥驱动方式主要用在微型车上,接省了传动轴,牵引力大,附着力大,但后桥负荷大转弯易侧划
10.传动系的作用是什么?
填空题11.见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼得体,接着落座。
判断题12.客车长度在10-12米的称为()。
单选题A. 中型客车~||~大型客车~||~特大型客车
13.按照汽车发动机汽缸排列形状可分为()、V型、W型、T型、对置型。
填空题14.面试的类型有哪些:
填空题15.下列哪个属于现代服务意识中的一项:()
单选题A. 站立姿势~||~售前服务~||~表情
16.车身用非金属材料有塑料、橡胶、()、粘结剂。
填空题17.经纪人的特点有哪些?
填空题18.汽车通过性几何参数有(),纵向通过半径,横向通过半径,接近角和离去角等。
填空题19.我国国家标准(GB/T3730.1--2001)对汽车的定义:汽车是由自身的动力装置驱动,4轮或4轮以上的()车辆。
填空题20.货车总质量在6-14吨的称为()。
单选题A. 中型货车~||~重型货车~||~轻型货车
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