1.社会营销观念要求企业通过平衡各方面的利益同时，保护环境，减少公害，维持一个健康和谐的社会环境，以下哪项不是企业制定社会营销策略时权衡的利益（）

2.在价格形态上的汽车价值转化为汽车价格构成的四个要素是（）、流通费用、政府税金、企业利润。

3.汽车经纪人的售后服务有维修、养护、救援、（）、保险、二手车交易。

4.发动机的动力性指标主要有（）、有效功率等；经济性指标主要是燃料消耗率。

5.商业第三者责任保险的收费标准按保险赔偿金额分5万元、（）、20万元、50万元、100万元五个档次来计算。

6.目前应用最广，数量最多的发动机为风冷，四冲程往复活塞式内燃机，其中汽油机多用于轿车大客车和重型货车多用柴油机。

7.汽车发动机的基本作用是什么？

8.经纪人是在经济活动中，为促成他人交易而从事（）等经纪业务的公民、法人和其他经济组织。

9.汽车文化的基本层面是实用性特征，包括了速度能力，安全性能，经济性和耐用性等方面，是共性层面；另一个曾面就比较个性化，如生活观念方面的舒适性，休闲和温馨；或者地位，声望等方面的追求。

10.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

11.市场营销学中所指的市场，不包括以下哪个要素（）

12.我国汽车工业的建立是在（）年10月以长春第一汽车制造厂的建成投产为标志的，从此结束了我国不能制造汽车的历史。1968年我国在湖北十堰市又开始建设了第二汽车制造厂。

13.EBD的中文意思是汽车制动力分配系统。

14.机动车交通事故强制保险为我国强制性汽车保险。

15.现代营销观念的“4PS”原则，包括（）。

16.德国车系注重车的内在质量，总体上技术精良，工艺一流，朴实无华，平实耐用且极其 省油，处处体现出一种一丝不苟的生活和工作态度。

17.营销4P指的是（）

18.技术培训主要包括用户培训、（）、技术培训的组织等主要内容。

19.最佳的制动状态是车轮完全被抱死而发生滑移时。

20.发动机废气排放控制技术有哪些？