1.服务产品的特征有无形性、（）和不可储存性。

2.ABS系统的优点？

3.依据组织形式划分经纪人种类，下列不符合条件的是（D ）

4.市场营销调研一般可分为（）、调研实施和总结三个阶段。

5.聘用、解聘经纪执业人员，应当在聘用、解聘经纪执业人员之日起（）日内，将聘用合同及聘用经纪执业人员的姓名、住所、执业的项目、执业记录及解聘合同资料提交当地工商行政管理机关备案建档并予以公示。

6.面试的目的是什么？

7.现代营销观念的“4CS”原则，包括（）。

8.汽油发动机为压燃式。

9.柴油机与汽油机相比，具有经济性好、工作可靠、排放物污染小、可采用增压强化技术等优点，因此目前重型汽车均以（）作动力。

10.汽车消费群体有哪些？

11.加装了尾翼之后之后，虽说更漂亮了，但增加了油耗

12.汽车经纪人可以分为（）两类。

13.以下哪个因素对二手车销售的定价没有影响（）

14.前轮定位包括（）、主销内倾、前轮外倾和前轮前束四个参数。

15.汽车六方位绕车介绍是哪六个方位？

16.轿车发动机排量在4升以上的称为（）。

17.V型发动机长度和高度尺寸较小，布置起来非常方便，而且一般认为是比较高级的发动机，成为了轿车级别的标志之一。

18.关于车辆基本险下列说法不正确的是（）

19.汽车营销人员的特质可表现在（）、自信力、挑战力、凝聚力、自我驱动力五个方面。

20.桑塔纳利用德国大众公司在国际上流行的轿车品牌来销售在国内组装或生产的同样的轿车车型，这种营销方式为（）