证券从业资格

1.经纪人收取的佣金与回扣、酬金等具有完全不同的法律性质。回扣、提成费、好处费，酬金、红包等，具有行贿收买的性质，是一种变相的贿赂，是不合法的，应予以禁止。

判断题

2.汽车维护的基本内容主要是清洁，检查，补给，润滑，紧固和调整，维护是为了保证汽车的正常使用并延长汽车的技术寿命。

判断题

3.我国国家标准（）将汽车分为乘用车和商用车。

填空题

4.汽车型号为FV7241，其中“FV”表示一汽车，第一个“7”表示轿车，“24”表示主参数为（），最后的“1”表示第二代产品。

填空题

5.售后服务的两大经营模式有（）、连锁店。

填空题

6.下列哪个是北京现代汽车制造厂的WMI编号（）。

单选题

A. LSV~||~LNB~||~LS5~||~LHG

7.变速器的作用是改变车速，改变输出扭力和使车辆前进或倒车转变

判断题

8.中国人的汽车消费观念正向着以下哪几个方向发展（）

多选题

A. 动感型轿车~||~汽车更加个性化~||~实用性是未来汽车的基础~||~经济性是将来发展方向

9.记号（4×2）或（2×1）在表示驱动方式时的含义

填空题

10.前轮定位有哪些内容？

填空题

11.顾客购买的常见动机有哪些？

填空题

12.未来几年汽车价格将逐渐与国际接轨，原因有（）

多选题

A. 汽车生产能力的增长开始超过需求量的增长~||~汽车单位生产成本的下降~||~原材料价格下降，使厂商制订出降价策略~||~私人购车占主导地位意味着市场对价格越来越敏感

13.对关系营销说法下列正确的是（）

多选题

A. 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。~||~关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系~||~追求双方互利的最佳化在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段~||~在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

14.汽车经纪人的基本要素有哪些？

填空题

15.关于车辆损失险下列说法正确的是（）

单选题

A. 火灾和爆炸造成的车辆损失保险人负责赔偿~||~发生事故时，车主用来救车车所支出的费用保险公司不予理陪~||~暴雨造成的车辆损坏保险公司赔偿~||~墙体倒塌压坏车，保险人负责赔偿

16.服务理念的主要特点是什么？

填空题

17.下列哪个是驻车制动指示灯/制动液拉低警告灯（）

单选题

A. BELT~||~FUEL~||~PEAK

18.阳光常年照射是造成车漆煺色的主要原因，轻度或中度的褪色可以用打蜡抛光来处理

判断题

19.到达应聘地点最佳的时机：（）

单选题

A. 提前5—10分钟~||~正点到~||~提前半个小时~||~迟到5分钟

20.减振器作用是当汽车受到振动时使振动得到（）。

单选题

A. 增加~||~消失~||~缓和