1.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

2.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.收集数据的方法和要求

5.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

6.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

7.分类列表的格式和方法。

8.图书市场营销要素组合的特点（）

9.图书发行企业物流系统的构成要素

10.复合包装材料运输成本高。

11.物流系统的环境

12.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

13.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

14.了解现代物流的形成和发展的基本知识

15.了解图书市场运销的有关知识。

16.库存图书的三种形态

17.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

18.包装的三大特性

19.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

20.营业推广的具体形式