1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.什么是营业推广？简述其具体形式。

5.营业推广的具体形式

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

8.物流系统的环境

9.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

10.包装不足的几方面

11.图书物流的特性有（）

12.库存图书的三种形态

13.图书物流系统的目标有（）方面

14.分类列表的格式和方法。

15.数据处理的方法和要求

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

18.图书发行企业物流系统的构成要素

19.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

20.图书仓储作业流程