1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

3.图书物流坚持的方针

4.收集数据的方法和要求

5.图书仓储作业流程

6.什么是营业推广？简述其具体形式。

7.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

8.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

9.库存图书的三种形态

10.卸搬运有（）特点

11.数据处理的方法和要求

12.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

13.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

14.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

15.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

16.图书代理商

17.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

18.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

19.复合包装材料运输成本高。

20.包装材料应具备的性能（）