1.图书物流坚持的方针

2.图书市场营销要素组合的特点（）

3.准备包装材料的要求和注意事项;

4.库存图书的三种形态

5.包装的三大特性

6.图书代理商类型

7.什么是营业推广？简述其具体形式。

8.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

9.送货接受操作及问题处理

10.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

11.物流系统的环境

12.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

13.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

14.包装合理化的要点

15.复合包装材料运输成本高。

16.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

17.图书仓储作业流程

18.营业推广的具体形式

19.数据处理的方法和要求

20.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。