1.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

2.送货接受操作及问题处理

3.了解图书市场运销的有关知识。

4.图书发行企业物流系统的构成要素

5.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

6.了解现代物流的形成和发展的基本知识

7.营业推广的具体形式

8.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.图书物流的特性有（）

11.物流系统的环境

12.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

13.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

16.包装不足的几方面

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.包装材料应具备的性能（）

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。