1.物流系统的环境

2.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

3.分类列表的格式和方法。

4.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

5.零售书店分析存书的方法

6.营业推广的具体形式

7.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

8.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

9.图书物流的特性有（）

10.准备包装材料的要求和注意事项;

11.复合包装材料运输成本高。

12.收集数据的方法和要求

13.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

14.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

15.卸搬运有（）特点

16.了解图书市场运销的有关知识。

17.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

18.把握保本储存极限期的方法

19.包装的三大特性

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。