1.图书物流系统的目标有（）方面

2.卸搬运有（）特点

3.数据处理的方法和要求

4.送货接受操作及问题处理

5.了解现代物流的形成和发展的基本知识

6.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

7.图书代理商类型

8.包装材料应具备的性能（）

9.图书仓储作业流程

10.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

11.库存图书的三种形态

12.包装合理化的要点

13.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

14.收集数据的方法和要求

15.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

16.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

17.物流系统的环境

18.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

19.包装不足的几方面

20.图书物流的特性有（）