1.图书代理商

2.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

3.复合包装材料运输成本高。

4.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

5.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

6.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

7.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

8.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

9.送货接受操作及问题处理

10.图书物流坚持的方针

11.把握保本储存极限期的方法

12.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

15.库存图书的三种形态

16.物流系统的环境

17.数据处理的方法和要求

18.包装的三大特性

19.了解现代物流的形成和发展的基本知识

20.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。