1.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

2.送货接受操作及问题处理

3.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

4.图书代理商类型

5.了解配送中心的职能和流程。

6.了解图书市场运销的有关知识。

7.准备包装材料的要求和注意事项;

8.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

9.包装材料应具备的性能（）

10.图书物流坚持的方针

11.营业推广的具体形式

12.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

13.什么是营业推广？简述其具体形式。

14.卸搬运有（）特点

15.物流系统的环境

16.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

17.图书物流的特性有（）

18.数据处理的方法和要求

19.图书代理商

20.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。