1.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

2.图书物流坚持的方针

3.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

4.包装的三大特性

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.图书市场营销要素组合的特点（）

7.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

8.卸搬运有（）特点

9.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.包装不足的几方面

12.了解配送中心的职能和流程。

13.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

14.准备包装材料的要求和注意事项;

15.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

16.图书代理商

17.复合包装材料运输成本高。

18.图书仓储作业流程

19.收集数据的方法和要求

20.图书物流系统的目标有（）方面