1.什么是营业推广？简述其具体形式。

2.图书仓储作业流程

3.卸搬运有（）特点

4.图书代理商类型

5.营业推广的具体形式

6.数据处理的方法和要求

7.库存图书的三种形态

8.了解现代物流的形成和发展的基本知识

9.包装合理化的要点

10.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

11.图书物流系统的目标有（）方面

12.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

13.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

14.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

15.图书物流坚持的方针

16.零售书店分析存书的方法

17.包装材料应具备的性能（）

18.把握保本储存极限期的方法

19.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

20.送货接受操作及问题处理