1.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

2.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

3.库存图书的三种形态

4.图书发行企业物流系统的构成要素

5.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

6.图书仓储作业流程

7.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

8.数据处理的方法和要求

9.包装的三大特性

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.了解配送中心的职能和流程。

12.营业推广的具体形式

13.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

14.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

15.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

16.图书市场营销要素组合的特点（）

17.卸搬运有（）特点

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.了解现代物流的形成和发展的基本知识

20.图书物流的特性有（）