1.图书仓储作业流程

2.收集数据的方法和要求

3.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

4.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

5.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

6.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

7.分类列表的格式和方法。

8.卸搬运有（）特点

9.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

10.营业推广的具体形式

11.什么是营业推广？简述其具体形式。

12.包装合理化的要点

13.物流系统的环境

14.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

15.图书发行企业物流系统的构成要素

16.送货接受操作及问题处理

17.了解图书市场运销的有关知识。

18.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

19.了解配送中心的职能和流程。

20.图书物流坚持的方针