1.营业推广的具体形式

2.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

3.把握保本储存极限期的方法

4.包装的三大特性

5.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

6.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

7.分类列表的格式和方法。

8.卸搬运有（）特点

9.准备包装材料的要求和注意事项;

10.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

11.复合包装材料运输成本高。

12.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

13.库存图书的三种形态

14.图书仓储作业流程

15.收集数据的方法和要求

16.送货接受操作及问题处理

17.包装不足的几方面

18.掌握图书物流的基本概念，特征、作用、构成要素：

19.了解图书市场运销的有关知识。

20.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分