1.掌握图书仓储作业流程及图书仓储的作用;

2.包装材料应具备的性能（）

3.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面

4.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

5.图书物流系统的目标有（）方面

6.图书仓储作业流程

7.分类列表的格式和方法。

8.收集数据的方法和要求

9.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

10.了解图书市场运销的有关知识。

11.简述图书商品的不同销售周期应采取的不同促销策略。

12.图书的出版和需要之间存在时间上的差异，必须依赖图书储存进行调节才能维持图书的正常流通。

13.了解配送中心的职能和流程。

14.零售书店分析存书的方法

15.图书代理商

16.数据处理的方法和要求

17.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

18.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

19.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

20.营业推广的具体形式