1.收集数据的方法和要求

2.库存图书的三种形态

3.什么是营业推广？简述其具体形式。

4.了解现代物流的形成和发展的基本知识

5.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

6.复合包装材料运输成本高。

7.送货接受操作及问题处理

8.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

9.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

10.包装的三大特性

11.图书代理商类型

12.图书代理商

13.物流系统的环境

14.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

15.营业推广的具体形式

16.零售书店分析存书的方法

17.把握保本储存极限期的方法

18.分类列表的格式和方法。

19.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

20.推动物流发展和物流地位改变的环境要素体现为哪些方面