1.送货接受操作及问题处理

2.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

3.图书市场营销要素组合的特点（）

4.包装材料应具备的性能（）

5.图书物流是指图书商品从供应地向接受地的实体流动过程。

6.分类列表的格式和方法。

7.确定管理重点要求提出自己对问题的解决办法。

8.了解现代物流的形成和发展的基本知识

9.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

10.图书物流系统的目标有（）方面

11.图书物流的特性有（）

12.物流系统的环境

13.复合包装材料运输成本高。

14.包装的三大特性

15.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

16.无效装卸含义是消耗于有用货物必要装卸劳动之外的多余装卸劳动。

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.物流是对货物、服务及相关信息从供应地到消费地的有效率的、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足客户需求的过程。

19.金属包装材料材料牢固、不宜破碎。

20.包装合理化的要点