1.掌握图书物流系统的目标和服务原则。

2.营业推广的具体形式

3.把握保本储存极限期的方法

4.了解物流信息知识、掌握EDI、EOS、POS技术知识。

5.复合包装材料运输成本高。

6.什么是营业推广？简述其具体形式。

7.数据处理的方法和要求

8.了解图书市场运销的有关知识。

9.图书物流包括图书发行企业从购进图书的出厂成品收货或系统内调拨收货开始，经过（）、流通加工、配送、信息处理等，一直到图书商品进入消费领域前的全部物流过程。

10.了解配送中心的职能和流程。

11.物流系统的环境

12.了解物流成本管理的含义、分类及成本形态。

13.掌握物流的概念及物流在社会经济活动中的作用。

14.零售书店存书最佳量一般可分解为四个部分

15.图书物流的作用，主要体现在两个方面，一是储存图书，二是转移图书。

16.图书物流的特性有（）

17.准备包装材料的要求和注意事项;

18.送货接受操作及问题处理

19.图书发行企业实行分年核价，提取提成差价办法以后，不得再提取商品削价准备。

20.图书代理商类型