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邮政营业员900道题

1.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和(),也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

单选题

A. 服务要求~||~工作原则~||~质量保证~||~行为准则

2.国际EMS承诺服务业务在五个国家和地区的邮政之间实施。

判断题

3.在计算机工作状态下,拔插打印机电缆时,必须十分小心,否则容易破坏计算机运行。

判断题

4.以下省(市、区)省会(首府)正确的有()。

多选题

A. 湖南省的省会是长沙~||~湖北省的省会是武汉~||~河南省的省会是郑州~||~山东省的省会是泰安

5.处理委托代领的领取邮件通知单上必须有()。

多选题

A. 代领人证件节目~||~收件人证件节目~||~代领人签章~||~收件人签章

6.用户交寄国内附回执邮件,寄件人应在回执片上填写()。

单选题

A. 寄件人名址~||~收件人名址~||~邮件号码~||~邮件种类

7.在邮政营业信息系统中批量收寄邮件时,每处理一笔业务后界面收寄框的正上方将显示处理邮件的()。

多选题

A. 累计件数~||~累计金额~||~累计重量~||~邮资标志

8.在邮政营业信息系统中,()属于国际业务常用交易码。

单选题

A. 110~||~211~||~220~||~230

9.关于脆弱包裹,下列描述正确的有()。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹,称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装,轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹,“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

10.邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

判断题

11.以下关于出售邮资凭证的表述正确的是()。

单选题

A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简可以兑换现金

12.营业员办理新邮预订手续时,应验看用户身份证件、上一年度预定证,收取用户的申请表、预订金。

判断题

13.收寄国际印刷品时需注意:加拿大和爱尔兰不接受()千克以上的印刷品。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

14.鼠标器是计算机中常用的一种()。

单选题

A. 输出设备~||~输入设备~||~读写设备~||~输出输入设备

15.下列属于有效证件的是()。

多选题

A. 护照~||~军官证~||~驾驶证~||~学生证

16.按整付零寄办法交寄的邮件,如果预付的邮费不足,寄件人又未在规定期限内办理续付,则按()办法交寄邮件。

单选题

A. 整寄整付~||~整付零寄~||~寄件人总付邮费~||~收件人总付邮费

17.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。

判断题

18.在邮政营业信息系统中使用的邮件备注代码,一般是相应备注的汉字构成的。。

判断题

19.计算机运算控制单元的简称是()。

单选题

A. UPC~||~PUC~||~UPC~||~CPU

20.国内印刷品不得使用质脆易裂的普通包装纸、报纸、旧布、老化的塑料袋包装。

判断题
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