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1.下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有()。
多选题A. 普通包裹的最大重量限度为每件50千克~||~快递包裹最大重量限度为每件50千克~||~最小尺寸限度:长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm
2.出口国内验单寄往验达主管局档案室转发,不得直寄()。
多选题A. 分支机构~||~转运局~||~生产单位~||~押运局
3.需求是指针对特定产品的欲望,这种欲望必须要有()等条件。
多选题A. 有货币~||~有支付力~||~愿意购买~||~愿意交换
4.下列关于国际邮件禁止寄递物品范围说法正确的有()。
多选题A. 印刷品内可以寄递已盖销或未盖销的邮票~||~国际信函以外的各类国际函件可以寄递收寄件人之间的通信性质的文件以及档案类文件~||~信函内可酌情寄递小的扁平型物品~||~盲人读物内禁止寄递已盖销或未盖销的邮票
5.出售邮资凭证有何规定?
填空题6.以下属于集邮业务经营方式的有()。
多选题A. 个人收集~||~预订销售~||~函购服务~||~上门服务
7.常见的汉字输入法分()和形码输入法两种。
单选题A. 微软输入法~||~拼音码输入法~||~表形码输入法~||~五笔输入法
8.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。
多选题A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统
9.交寄船舶的公私邮件,必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称。
判断题10.?下列物品从苏州寄往法国,应按信函寄递的有()。
多选题A. 私人通信~||~公文~||~相片~||~打印的新闻稿件
11.实用心理是通信客户最基本的一种心理。这种心理,是以注重邮政产品实际价值和实际需要为主要特征的。
判断题12.义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局(所)窗口交寄,远离营、连分散执勤的哨所的 义务兵免费信函可投入信箱、信筒交寄。
判断题13.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。
单选题A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递
14.下列选项 中属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有的权利是()。
单选题A. 结社权~||~著作权~||~享有权~||~占有权
15.国内包裹(普通包裹及快递包裹)单件重量达到()时,应临时直封。
单选题A. 10千克~||~15千克~||~20千克~||~30千克
16.清洁是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
判断题17.商务汇款是指将不同汇款人汇来的资金,集中兑付给同一单位收款人的结算服务。
判断题18.普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容,但对于业务营销来说,这些还不够,应该充分利用名片进行()。
单选题A. 图案宣传~||~公关宣传~||~企业宣传~||~业务宣传
19.邮政营业信息系统依托邮政综合网,以()为基础,与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。
多选题A. 扁平化~||~集中式~||~网络化~||~平台化
20.市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势,了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
判断题
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