1.用户交寄附回执的邮件时，回执费应按（）计收。

2.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

3.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

4.用户交寄国内包裹时，应根据包裹内装寄的物品、数量如实在详情单内件栏目填写。

5.下列不属于印刷品准寄内容的是（）。

6.邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和，是邮政企业核心价值观的具体体现。

7.定置管理的范围包括：台席、各类邮件、包裹库房、邮件容器和消防器材等。

8.JINAN是（）的汉语拼音。

9.寄递国内特快专递邮件时，若重量超过（）千克，箱、盒外必须用非金属捆扎带箍紧。

10.对于错过整订期的用户，邮政局所不能办理报刊的破订。

11.下列属于邮件容器“四有”内容的有（）。

12.统计分析法是一种较基本的调查方法，这种方法要求统计资料及时、完整、准确、可靠。

13.收寄国际印刷品时需注意：加拿大和爱尔兰不接受（）千克以上的印刷品。

14.在通常情况下，具有求廉心理的客户不会选用的邮政业务是（）。

15.信箱（筒）收寄国内平常信件的处理过程是：开箱（筒）取信→理信、验视→销票→统计业务量并录入营业信息系统→按规定频次封发。

16.Windows操作系统中，当执行一个应用程序或在这个应用程序中打开一个文档时，通常会自动打开一个对话框。

17.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是（）。

18.可以要求所寄的国际邮件在寄达地存局侯领。

19.邮政营业信息系统依托邮政综合网，以（）为基础，与邮政内部应用系统、外部第三方系统有效集成与整合。

20.下列国际函件中不属于LC的是（）。