证券从业资格

1.在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后，可按功能键（）打印日报。

单选题

A. F3~||~F4~||~F5~||~F6

2.用户交寄国内邮简时，应按（）处理。

单选题

A. 邮送广告~||~国内信函~||~明信片~||~印刷品

3.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的是（）。

单选题

A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计100cm，最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长145cm，宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm，宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长138cm，宽10cm

4.外商不得投资经营信件的国内快递业务。

判断题

5.在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。

判断题

6.邮政服务理念是用户是亲人。

判断题

7.以下省(市、区)省会(首府)正确的有（）。

多选题

A. 湖南省的省会是长沙~||~湖北省的省会是武汉~||~河南省的省会是郑州~||~山东省的省会是泰安

8.邮政职业道德是邮政企业贯彻“一切为了客户”的企业宗旨和保障公民通信自由、通信秘密权利，做好普遍服务，满足社会用邮需求，实现邮政企业健康发展的道德保证。

判断题

9.收寄国际EMS承诺服务邮件，不需要加收额外的费用。

判断题

10.营业人员从信箱开出盖有“义务兵信件免费”戳记的邮件，下列做法不正确的是（）。

多选题

A. 退回相关军事单位~||~退回寄件人~||~照发前程~||~按欠资信件处理

11.包裹详情单的投递局联和收件人联粘贴在包裹指定位置或邮件包装箱、盒的最平整面。

判断题

12.邮政营业信息系统【大宗客户账户处理】模块主要实现大宗记欠用户的账务结算，但不能实现大宗用户的申请和用邮详情查询统计。

判断题

13.营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。

单选题

A. 诚实~||~应变力~||~自信心~||~热情开朗

14.邮件容器不准挪作它用,不许在（）使用。

单选题

A. 分拣部门~||~封发部门~||~邮政运输部门~||~投递部门

15.邮政汇款每笔最高限额为50000元，超过50000元分笔办理。

判断题

16.以下关于国内邮件封面书写的表述错误的是（）。

单选题

A. 国内邮件封面上写有“机密”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密”字样的可以通融收寄~||~国内邮件封面上写有“机要”字样的不予收寄~||~国内邮件封面上写有“密件”字样的不予收寄

17.邮件封面收件人姓名不完全的，不可以作存局候领邮件交寄。

判断题

18.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失，邮政企业不负责赔偿责任。

判断题

19.局内投交特快专递邮件催领时，应每隔7天催领1次。

判断题

20.中速快件单件重量不超过（）KG，其中澳大利亚不超过27KG。

单选题

A. 25~||~28~||~30~||~35