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邮政营业员900道题

1.国内邮件封面上写有“密”、“秘密”、“机密”或“机要”等字样的可以通融收寄。

判断题

2.关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是()。

单选题

A. 按重量分段计费~||~按距离分段计费~||~按规格计费~||~按运输方式计费

3.在常用难认姓氏中,“单”的正确拼法应该是()。

单选题

A. SHAN~||~SAN~||~DANG~||~TAN

4.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。

单选题

A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片

5.“对不起,请再说一遍。”译成英文是()。

单选题

A. Pleasespeakslowly~||~Onemoment,pleas~||~Sorrytohavekeptyouwaitin~||~Pardon

6.信箱(筒)开出的邮简应按()处理。

单选题

A. 信函~||~明信片~||~印刷品~||~盲人读物

7.国际邮件中发现夹寄金银或货币等,应移交()处理。

单选题

A. 人民银行~||~海关~||~原寄局~||~投递局

8.用户用邮时应承担的义务()。

多选题

A. 遵守禁寄限寄物品的规定~||~用户交寄的邮件符合法律规定~||~照章纳费~||~知情权

9.信箱开出注明“印刷品”的邮件怎样处理?

填空题

10.国内邮寄烟丝每次以()为限。

单选题

A. 2千克~||~3千克~||~4千克~||~5千克

11.邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

判断题

12.国内盲人读物的最大尺寸限度是()。

单选题

A. 直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm

13.下面选项中属于实现邮政通信的物质基础的有()。

多选题

A. 信息~||~邮路~||~局所~||~邮政通信网

14.以下关于袋牌表述错误的是()。

单选题

A. 挂号信函袋牌颜色为白边红字~||~挂号印刷袋牌颜色为黄边红字~||~红杯袋牌颜色为白边黑字~||~空袋袋牌颜色为棕边黑字

15.信箱开出的信函上贴用故意剪割拼补的邮票,不予发寄,通知寄件人限期撤回,若无寄件人地址,按欠资邮件处理。

判断题

16.邮件的投递方式有()。

多选题

A. 按址投递~||~局内投交~||~存局候领~||~临时窗口投交

17.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。

单选题

A. A~||~Q~||~W~||~P

18.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理()。

单选题

A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票

19.邮政营销工作是一个寻找人、接近人,说服人的过程,人际关系处理得好坏将会直接影响营销员同客户间的信息交流和相互的信任;影响业务的发展和业务关系网的建立。

判断题

20.营业前台收寄的各类邮件应通过邮政电子化支局系统进行收寄、封发、交接处理。

判断题
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