1.邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。

2.大秦线由大同至秦皇岛，全长653公里，经晋、京、津等3省市。

3.当要上交空白票据时，营业员须向管理员上交实物票据，并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

4.可按国内特快专递邮件交寄的有（）。

5.营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。

6.台湾包裹办理“航 空”、“空运水陆路”及“水陆路”业务的邮件。

7.微笑在社交中具有无限的魅力，能使本人从中大受其益。

8.一件重6574克的国内快递包裹，应收资费64元(包裹资例为：首重1000克15元，续重5000克以内每500克5元，续重5000克以上每500克3元)。

9.用户用邮时应承担的义务（）。

10.邮政普遍服务的业务范围包括：信件、单件重量不超过（）的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

11.客户收入水平高，对邮政新产品需要就强烈;文化程度低，对邮政产品需求大。

12.信箱开出的平常信函，若封面书写不合规定，以下处理方式正确的有（）。

13.营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。

14.营销员约见客户前的自身准备包括业务知识准备、营销用具的准备、（）、心理准备。

15.邮政通信的服务方针是（）、安全、方便。

16.寄往新加坡的国际挂号信函重49克，要求附回执（重6克），应按（）的重量计费。

17.常见的汉字输入法分（）和形码输入法两种。

18.现役义务兵从部队寄出的（），重量不超过20克，可按义务兵免费信件收寄。

19.营业推广的（）是企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者—种动态感觉效果比较显著。

20.安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是（）。