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邮政营业员900道题

1.下列关于国内包裹封装规格的叙述正确的有()。

多选题

A. 脆弱易碎物品,物品与箱板之间要留出2厘米空间,用柔软的物料充分填塞~||~有色的干粉末,可直接装入箱内,箱内的周围,用纸屑木屑充分填塞并衬油纸蜡纸等物,以防污染其他邮件~||~流质易溶物品要先装入密封的容器内再装箱,箱内四周空隙地方,充分填塞柔软吸水的物料~||~油腻腥味和容易返潮的物品,要先用不透油的塑料袋,蜡纸妥为裹扎后再装入箱内包装

2.下列属于邮件基本资费的是()。

单选题

A. 挂号费~||~保价费~||~撤回更改手续费~||~国内平常信函资费

3.如果封面书写符合存局候领邮件规定,以下国内邮件中不可以按存局候领办理的是()。

单选题

A. 特快专递邮件~||~平常印刷品~||~挂号信函~||~普通包裹

4.姓氏“厍”的正确读音是“kù”。

判断题

5.国际函件根据发运的方式不同,在邮件封面左上角加盖的戳记有()。

多选题

A. 小包~||~航空~||~空运水陆路~||~印刷品

6.寄往泰国的一封水陆路信函重38克,应收邮费()元。

单选题

A. 480~||~430~||~500~||~600

7.下列属于邮政特殊服务业务范围的是()。

单选题

A. 特快专递~||~邮政汇兑~||~革命烈士遗物的免费寄递~||~包裹寄递

8.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外,均可做国内包裹寄递。

判断题

9.每张国际回信券可兑换面值为()元邮票一枚或数枚。

单选题

A. 500~||~600~||~650~||~700

10.邮政职业道德核心是爱岗敬业、文明生产。

判断题

11.国际EMS限时投递业务目前境外的通达范围为新加坡、()和香港主要城市的指定区域。

单选题

A. 英国~||~美国~||~日本~||~韩国

12.下列个人证件中可以出口的有()。

多选题

A. 对外公证证明~||~毕业证~||~结婚证~||~出生证

13.国内普通包裹一件重2850克,要求存局侯领,如包裹资例为2元/千克,应收包裹资费()元。

单选题

A. 8~||~9~||~11~||~12

14.邮政业务调查的作用是:市场调查是认识市场最基本的方法;市场调查是制定和调整计划的依据;邮政市场调查是邮政()的基础。

单选题

A. 市场经营~||~市场竞争~||~市场预测~||~市场优先

15.收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的,一般情况有两种:()。

单选题

A. 资料收集法和实践收集法~||~资料收集法和实地收集法~||~经验交流法和实地收集法~||~经验交流法和资料收集法

16.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以()条为限。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.下列物品中不可以收寄的是()。

单选题

A. 盐酸~||~皮鞋~||~玻璃杯~||~镇江陈醋

18.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

19.各类邮件封面,不能用()书写。

单选题

A. 蓝色的钢笔~||~黑色的圆珠笔~||~铅笔~||~黑色的毛笔

20.趟车交接处理时接收人员在路单上签收,并在邮政营业信息系统中将()信息及时上传。

单选题

A. 邮件~||~总包~||~清单~||~收寄

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