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邮政营业员900道题

1.以下关于行为举止 的表述说法错误的是()。

单选题

A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物用双手,不方便时用右手

2.如果封面书写符合存局候领邮件规定,以下国内邮件中不可以按存局候领办理的是()。

单选题

A. 特快专递邮件~||~平常印刷品~||~挂号信函~||~普通包裹

3.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成,不得使用牛皮纸信封。

判断题

4.由邮政企业专营寄递业务的物品有()。

单选题

A. 信函盲人读物~||~印刷品盲人读物~||~印刷品明信片~||~信函明信片

5.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

6.收寄存局候领邮件时,营业人员验视有()情况,不可以要求存局候领。

多选题

A. 收件人姓名只有姓~||~有收件人详细地址~||~无寄件人邮政编码~||~有寄件人详细地址

7.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó?yáng”。

判断题

8.按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、()和月报。

多选题

A. 周一报~||~周报~||~旬报~||~半月报

9.国内邮袋开拆核对相符的,应用()符号在相关号码前勾挑。

单选题

A. 红色“√”~||~黑色“√”~||~黑色“×”~||~红色“×”

10.国内包裹收寄流程的第一步是()。

单选题

A. 发单~||~验视~||~称重~||~封装

11.邮资凭证是邮件纳费标志。

判断题

12.用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料,应按件收取特殊查询费()。

单选题

A. 5元~||~3元~||~2元~||~1元

13.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的(),当然也没有自己的内存。

单选题

A. 输入设备~||~输出设备~||~中央处理单元~||~键盘

14.杭州的汉语拼音是()。

单选题

A. HANGZOU~||~HANGZHOUU~||~HANZHOU~||~HANGZHOU

15.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是()。

单选题

A. 英国~||~加拿大~||~阿富汗~||~爱尔兰

16.国内平常明信片如果封面书写符合存局候领邮件规定,可以存局候领。

判断题

17.邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过()的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

单选题

A. 三千克~||~五千克~||~十千克~||~二千克

18.从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

判断题

19.寄往香港、澳门、台湾地区的印刷品专袋挂号费每袋为()元人民币。

单选题

A. 12~||~15~||~18~||~20

20.无法投递的国内特快专递邮件退回时,在详情单上粘贴改退批条,填写退回的县、市名,送()盖章。

单选题

A. 质检人员~||~大堂经理~||~出纳员~||~主管人员

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