1.五笔字型汉字快速输入方法中，形如：第一字根+第二字根+空格的输入编码称为（）。

2.下列物品可以寄递的是（）。

3.不可以用中文书写收件人名址的国家是（）。

4.对邮政营业厅内服务环境的要求是什么？

5.是邮政企业经营各种邮政业务，为用户提供服务时，按规定收取的各项费用标准的总称。

6.广西族自治区的省会所在地是（）。

7.国际EMS承诺服务邮件和台湾快件受理查询的时限为自交寄次日起的（）个月内。

8.材料即素材，是指用来表现或说明文章观点的事实和依据，是一切写作活动的（）。

9.营销员的心理素质包括（）、承受力和乐观向上。

10.在介绍时，不能遵循这个顺序：将（）。

11.国际给据邮件包括挂号函件、保价函件、平常小包、保价包裹和特快专递邮件。

12.邮资机开机自检正常后，先调整当天的日期，并打印零资费邮资符志签条粘贴在日戳打印簿上。

13.邮件通过海上运输时，应参与分摊共同海损。

14.可按国内特快专递邮件交寄的有（）。

15.在邮政营业信息系统收寄邮件发现录入信息有误未提交时，可通过CTRL+D进行修改。

16.信箱开出发现注有“存局候领”字样的信件,应退回寄件人,无法退回的作无着邮件处理。

17.终端主要功能是将键盘输入的请求数据发往主机(或打印机)并将主机运算的结果显示出来。

18.文章主体部分层次安排中的（），以时间先后为顺序，或以事物发展的先后为顺序。从事物发展的纵向过程看事物发展的客观规律，就是这类结构形式的条理性的主要依据。

19.国际保价函件信封必须用坚韧、完整的纸张制成，不得使用牛皮纸信封。

20.易碎和液体状物品的国际特快专递邮件每件限重为（）。