证券从业资格

1.营业操作系统系统登录首先输入员工工号，对应密码、台席后，回车进入系统。

判断题

2.一国内保价邮件内件价值为150000元，资费共为1230.20元，该邮件部分损毁，完好部分价值为90000元，应向用户赔偿多少？邮费是否要退，如果要退，应退还多少？

填空题

3.窗口大客户服务工作中，要通过派驻式、预约式、客户代表制等方法，充分满足大客户用邮需要，为其创造价值。

判断题

4.存局候领邮件必须通过（）收寄。

单选题

A. 信箱~||~信筒~||~邮政营业窗口~||~无具体规定

5.因收件人迁移新址对已经按照原书地址投递的（），可以投入信箱、信筒退回。

单选题

A. 给据邮件~||~平常邮件~||~普通邮件~||~特快邮件

6.除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，均可做国内包裹寄递。

判断题

7.局内投交保价信函，在会同开拆核点内件无误后应将邮件封皮连同内件和内件清单一并交收件人。

判断题

8.应在接受查询的相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖（），并将收据退交查询人。

多选题

A. 日戳~||~查询人名章~||~受理人名章~||~寄件人名章

9.义务兵免费信件不粘贴邮票，邮局收寄时需在邮件封面加盖收寄日戳。

判断题

10.在邮政营业信息系统中，补录数据次日以后发现错误，须进行（）处理。

单选题

A. 删除~||~冲正~||~补录~||~调账

11.验单是反映（）的重要依据。

多选题

A. 邮件处理质量~||~督促改进工作~||~判断能力~||~判明责任

12.关于脆弱包裹，下列描述正确的有（）。

多选题

A. 装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，称为脆弱包裹~||~脆弱包裹又称为红杯(红杯水)包裹~||~脆弱包裹应严格按规定封装，轻拿轻放~||~收寄脆弱包裹，“红杯”或“红杯水”戳记只需加盖在详情单上

13.国际邮件按（）分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件。

单选题

A. 运输路线~||~运输路程~||~运输方式~||~运输方向

14.在邮政营业信息系统收寄界面中，以下热键说法不正确的是（）。

单选题

A. F7是附加信息输入激活键~||~F8是内件信息输入激活键~||~F9是单件收寄和批量收寄的切换键~||~F10是窗口收寄/代录补录切换键

15.“你们可以按我指定的时间把礼物送到吗？” 翻译错误的是（）。

多选题

A. CanyoudelivermypresentthetimeIwant？~||~CanyoudelivermypresentattimeIwant？~||~CanyoudeliverpresentatthetimeIwant？~||~CanyoudelivermypresentatthetimeIwant？

16.按报刊出版期报纸可分为日报、周六报、周五报、周四报、周三报、（）和月报。

多选题

A. 周一报~||~周报~||~旬报~||~半月报

17.邮资机钥匙密码应建立交接制，并由专人保管。

判断题

18.在邮政营业信息系统邮件封发界面中，（）显示已封邮件信息。

单选题

A. 上框~||~下框~||~左框~||~右框

19.支局在窗投销号操作时，录入（）即可调出邮件信息。

单选题

A. 收件人姓名~||~收件人地址~||~投单日期~||~邮件号码

20.办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经（）批准。

单选题

A. 中国人民银行~||~国家证监会~||~国家银监会~||~国家工商局