证券从业资格

1.大多数厂商在生产能力（）时采用推销观念。目的是推销他们制造的商品而不是市场需要的产品。

单选题

A. 过少~||~过剩~||~过强~||~过弱

2.无法投递的国内各类函件一律作无着邮件处理。

判断题

3.北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

判断题

4.投递时应采用局内投交方式的国内邮件是（）。

单选题

A. 挂号信函~||~普通包裹~||~快递包裹~||~特快包裹

5.义务兵免费信件可通过以下方式交寄（）。

单选题

A. 由军事单位指定专人到当地邮政局(所)交寄~||~由义务兵自行到当地邮局交寄~||~可由义务兵自行到当地邮局交寄或通过乡邮员代为向邮局窗口交寄~||~投入信箱进行交寄

6.营造良善互动的人际关系要做到面带微笑、牢记住别人的名字和生日、（）不妨碍他人、虚心听取。

单选题

A. 与人竞争~||~女士优先~||~洁身自好~||~不卑不亢

7.支局在窗投销号操作时，必需录入（）才能进行销号操作。

多选题

A. 领取人姓名~||~投单日期~||~证件名称~||~证件号码

8.邮政法规定了用户的权利有（）。

多选题

A. 查询权~||~遵守禁寄和限寄物品的规定~||~要求赔偿的权利~||~依法使用邮政业务权

9.营销员推销具有（）、选择性强等特点，有利于企业营销人员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。

多选题

A. 直接联系~||~机动灵活~||~当面洽谈~||~反馈及时

10.下列关于国内明信片封装规格叙述错误的是（）。

单选题

A. 不加封装~||~双页或折叠式的明信片可不加封装寄递~||~双页或折叠式的明信片，应装入封套寄递~||~不符合规定的明信片应装入封套寄递

11.平信中可以夹寄纸片性物品。

判断题

12.耐压的金属器材按包裹寄递时，必须用坚固耐压的木箱包装。

判断题

13.一个完整的计算机系统通常是由（）构成。

多选题

A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统

14.营业窗口开拆邮件袋套，按有关规定进行查核，核对相符的应用红色（）符号在相关邮件号码前勾挑。

单选题

A. √~||~×~||~△~||~〇

15.下列关于国际邮件的封面书写说法正确的有（）。

多选题

A. 收件人名址应写在邮件封面中间靠右偏下位置，与邮件长度方向平行~||~寄件人的姓名地址应当写在邮件封面的左上角或者写在邮件的背面~||~收件人名址书写顺序的第二行写街道名和门牌号码~||~寄达地名和寄达国名应用大写字母书写

16.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益，此类合同为无效合同。

判断题

17.市、县局如何受理机关、企业、团体交寄整付零寄邮件的申请？

填空题

18.江西上饶“鄱阳”的正确拼音注释为“Pó？yáng”。

判断题

19.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生，次月缴款，欠费最长不得超过3个月。

判断题

20.邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的道德标准和（），也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。

单选题

A. 服务要求~||~工作原则~||~质量保证~||~行为准则