证券从业资格

1.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述错误的是（）。

单选题

A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当，在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签，并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发

2.邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、（）。

单选题

A. 便捷~||~方便~||~便利~||~快捷

3.局内投交的国内特快专递邮件，经（）次催领，仍未领取的，按无法投递邮件处理。

单选题

A. 一次~||~二次~||~三次~||~五次

4.用户在用邮过程中应尽的义务是（）。

单选题

A. 查询~||~求偿~||~照章纳费~||~知情权

5.蜜蜂等各种活的动物是各类国际邮件内禁止寄递的物品。

判断题

6.盖销非贴票邮件使用的日戳是（）。

单选题

A. 手工日戳~||~过戳机日戳~||~邮资机日戳~||~义务兵戳记

7.意大利首都的英文名称是（）。

单选题

A. Canberra~||~Washington~||~Roma(Rome)~||~Ottawa

8.在邮政营业信息系统中，收寄易碎物品型特快专递邮件时，备注信息应录入（）。

单选题

A. P/HB~||~W/HB~||~P/HBS~||~W/HBS

9.收寄保价信函，用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

10.台湾包裹办理“航空”、“空运水陆路”及“水陆路”业务的邮件。

判断题

11.录取通知书应按信函寄递。

判断题

12.邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。

判断题

13.下列属于国内局内投交邮件的范围的有（）。

多选题

A. 保价信函~||~存局候领邮件~||~普通包裹~||~经二次投递的挂号信函

14.在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。

判断题

15.不接受1000克以上国际小包的国家和地区是（）。

单选题

A. 英国~||~加拿大~||~阿富汗~||~爱尔兰

16.国内普通包裹一件重2850克，要求存局侯领，如包裹资例为2元/千克，应收包裹资费（）元。

单选题

A. 8~||~9~||~11~||~12

17.我国的邮政编码是按照全国行政区划和邮政通信网路编定的。

判断题

18.计算机软件包括计算机本身运行所需的（）和用户完成特定任务所需要的应用软件。

单选题

A. 操作系统~||~计算软件~||~管理软件~||~系统软件

19.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是（）。

单选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

20.袋牌可分为条码袋牌和（）。

单选题

A. 无单袋牌~||~标志袋牌~||~国际袋牌~||~普通袋牌