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1.在邮政营业信息系统前台处理模块07交易码可处理()。
单选题A. 重复打印挂号收据~||~重复打印详情单~||~请领发票~||~注销发票
2.下列关于盲人读物收寄验视说法错误的是()。
单选题A. 印刷品型盲人读物应按印刷品处理~||~信函型盲人读物应按信函处理~||~盲人读物邮件封面上应加盖“盲人读物”戳记~||~盲人读物邮件收寄时可按交寄人的要求按信函或印刷品处理
3.邮政通信网是由(),按照一定的原则和方式组织起来,并在控制系统作用下,按照统一的运行规则传递邮件的网络系统。
多选题A. 邮政营业局所及设施~||~邮政投递局所及设施~||~各级邮件分拣封发中心~||~邮政运输系统
4.以下有关信函和明信片的尺寸限度说法正确的有()。
多选题A. 信函的最大尺寸限度为长宽厚三面合计90cm,最长一面不超过60cm~||~信函的最小尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最大尺寸限度为长165cm,宽102cm~||~明信片的最小尺寸限度为长148cm,宽10cm
5.邮局收寄包裹时,用户保价金额达到()应粘贴“保价包裹封志”。
单选题A. 500元及以上~||~1000元及以上~||~5000元及以上~||~1万元及以上
6.计算机病毒的防治应从()三方面来进行。
多选题A. 预防~||~查毒~||~杀毒~||~解毒
7.国内包裹的最小尺寸大限度是()。
单选题A. 长148cm,宽10cm148cm,宽10cm~||~长176cm,宽11cm176cm,宽11cm~||~长宽厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm~||~直径的两倍和长度合计17cm,长度不少于10cm
8.用户要求在查询国内特快专递邮件时提供收件人签收情况复印材料,应按件收取特殊查询费()。
单选题A. 5元~||~3元~||~2元~||~1元
9.用户申请撤回或更改邮件地址时,应该填写邮件撤回更改查询申请书。
判断题10.自觉遵守通信纪律是职业素质的体现。
判断题11.以下不属于合同有效基本条件的有()。
多选题A. 以欺诈胁迫的手段订立合同~||~意思表示真实~||~合同的内容形式~||~违反行政法规的强制性规定
12.以下关于出售邮资凭证的表述正确的有()。
多选题A. 已经售出的邮票可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资信封可以从邮局窗口兑换现金~||~已经售出的邮资明信片不可以兑换现金~||~已经售出的邮资邮简不可以兑换现金
13.邮政业务资费是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。
判断题14.以下关于行为举止的表述说法错误的有()。
多选题A. 引导客户时,五指并拢,手掌自然伸直,手心向上~||~营业场所无客户时修剪指甲~||~与客户握手时,手掌与地面垂直,用右手手指握住对方手掌,适当用力,上下抖动3次~||~接物或递物时用右手
15.营业网点收到进口验单后,应在2日内缮写复验。
判断题16.一个完整的计算机系统通常是由()构成。
多选题A. 硬件~||~主机~||~软件~||~操作系统
17.以下关于收寄国际包裹的表述错误的是()。?
单选题A. 包裹内装有寄达国规定必须随附进口许可证消毒证或其他证明文件才准进口的物品时,寄件人必须随附相关证明文件,并用CP92封套牢固地固定在包裹上~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,资费分别按两个包裹计费单位计收,同时需加收额外的费用~||~收寄国际包裹时,根据寄达邮政要求随附的报关单份数填写CN23报关单~||~收寄超过寄达邮政规定重量限度的包裹时,收寄资费按寄往寄达国的一件最高重量级别包裹资费与一件同超过的重量相对应的重量级别包裹资费的和计收
18.黑龙江省邮政编码的前两位是()。
多选题A. 13~||~15~||~16~||~12
19.国内特快专递包裹的最小尺寸限度为()。
单选题A. 至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm公差2mm~||~直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm~||~任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm~||~长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
20.辽东半岛和()所环抱的渤海,是我国的内海。
单选题A. 朝鲜半岛~||~雷州半岛~||~山东半岛~||~胶东半岛
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