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1.国内函件按()分为本埠函件和外埠函件。
单选题A. 寄递区域~||~运输方式~||~传递时限~||~处理手续
2.下列有关邮政通信性质的说法错误的是()。
多选题A. 邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有服务性和生产性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有服务性和公用性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有公用性和传递性两大性质。~||~邮政通信向社会提供邮政通信服务,具有公用性和经济性两大性质。
3.现役义务兵从部队寄给其亲人的明信片可免费寄递。
判断题4.邮政通信质量应包括()、工作质量和服务质量。
单选题A. 产品质量~||~规格质量~||~总包质量~||~传递质量
5.日终处理时,营业人员应及时将手工处理的业务信息(),确保生产数据准确、完整。
单选题A. 上报市局~||~补录系统~||~整理归档~||~及时存盘
6.邮政营销员参加各种活动,无论是公务活动还是私人拜访,都应该养成严格遵时守约的好习惯。
判断题7.营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时,输入“()”显示“物”——表示物品型。
单选题A. A~||~Q~||~W~||~P
8.广西族自治区的省会所在地是()。
单选题A. 拉萨~||~兰州~||~南宁~||~成都
9.当营业台席()时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。
单选题A. 票据作废~||~票据删除~||~票据不足~||~上交空白票据
10.受理国内邮件的撤回更改时,所收费用用邮票贴在邮件撤回更改申请书上盖销。
判断题11.以下关于台湾挂信、挂刷收寄的表述正确的有()。
多选题A. 收寄流程是接收验视→称重计费→录入打印→盖戳销票→贴签给据→复核封发~||~销票位置要适当,在邮件封面左上角加盖相关业务戳记~||~在邮件右上角粘贴条码标签,并将收据交用户备查~||~按照规定复核资费抽查重量并在营业信息系统中生成封发清单进行封发
12.可按邮政公事寄递的是()。
单选题A. 党报党刊~||~法院证物~||~烈士遗物~||~清退的邮袋
13.国际(地区)包裹发递单包括()等。
多选题A. 2张包裹发递单~||~3张报关单~||~1张收据~||~1张地址签条
14.装有()物品的信函,必须按保价信函或特快专递交寄。
多选题A. 增值税发票~||~书面通信~||~存折~||~居民身份证
15.以下物品中,禁止寄递的有()。
多选题A. 包装不妥的物品~||~可能危害人身安全的物品~||~可能污染其他寄递邮件的物品~||~可能损毁邮政设备的物品
16.收寄国际包裹时,如果用户要求另开收据,营业人员应不予办理。
判断题17.信箱开出的未付足邮费的国内信件,应盖销邮票,并在邮件封面加盖“欠资”戳记,批注应收款额(按邮费的2倍计算),发投递局处理。
判断题18.用户邮寄包裹时,应按要求填写包裹详情单并在邮件实物上书写与详情单相同的收寄件人邮编和地址。
判断题19.邮政通信网由()组成。
多选题A. 收寄端~||~邮件处理中心~||~邮路~||~投递端
20.国内邮寄卷烟、雪茄烟每件以()条为限。
单选题A. 1~||~2~||~3~||~4
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