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邮政营业员900道题

1.营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。

单选题

A. 充满乐趣~||~充满信任~||~充满信心~||~充满兴趣

2.袋、套开拆完毕内件核对无误后,把开拆出来的国内邮件分成局内投交邮件和按址投递邮件两部分。

判断题

3.以下不属于邮政营业员职业守则内容的是()。

单选题

A. 爱岗敬业恪尽职守~||~遵纪守法严守秘密~||~诚实守信礼貌待人~||~服务到家有求必应

4.收寄保价信函,用加盖“保价信函邮费已收”戳记的方式表示邮费已付。

判断题

5.下列不属于两岸互换邮件种类的是()。

单选题

A. 水陆路包裹~||~航空函件~||~邮政汇兑~||~空运水陆路小包

6.下列关于报刊改址说法正确的有()。

多选题

A. 改址退订同时办理只收一次手续费~||~省际间不办理改址~||~改址时,应按每份报刊收取改址手续费200元~||~在本投递局内改址的,免收改址手续费

7.在标题()书写“立合同人”,再分行并列写明双方单位名称。

单选题

A. 左上方~||~左下方~||~右上方~||~右下方

8.下列关于邮政日戳描述正确的是()。

单选题

A. 邮政日戳是邮局与用户之间责任关系的印信,但不能作为法律上的有效凭证~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)际之间,以及各生产环节之间利益关系的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间处理邮件的印信~||~邮政日戳是凭以确认邮政局(所)与用户之间,以及各生产环节之间责任关系的印信

9.由于洪水灾害造成了保价邮件的丢失,邮政企业不负责赔偿责任。

判断题

10.营销员是企业的代言人,在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性,所以,为了给客户良好的第一印象,营销员的仪容仪表就非常重要了。

判断题

11.国内平常函件寄件人总付邮费邮件的收寄信息应完整录入营业信息系统。

判断题

12.投交附回执邮件完成核对无误后,在回执背面加盖(),按给据邮件处理,退寄件人。

单选题

A. 收寄日戳~||~投递日戳~||~寄退日戳~||~投交日戳

13.用户可以通过营业窗口或信箱(筒)交寄国内平常印刷品。

判断题

14.报刊发行业务的处理环节为:报刊接办、宣传、收订、缴款、要数、汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

判断题

15.姓氏“傉”的读音是()。

单选题

A. nù~||~rù~||~rū~||~nū

16.以下关于国内给据邮件条码说法正确的有()。

多选题

A. 共13位ID码~||~1~2位为邮件编号~||~3~11位为邮件种类代码~||~12~13位为省(自治区直辖市)级行政区划代码

17.“糖果”的英文是()。

单选题

A. chocolate~||~candysweets~||~coffee~||~tea

18.邮寄饮料时,要用坚固耐压的瓦楞纸箱、钙塑箱、木箱、金属箱包装。

判断题

19.信箱开出的一封国内平信贴用外国邮票,邮局应()。

单选题

A. 按欠资邮件处理~||~照常发出~||~退回寄件人~||~作无着邮件

20.中速快件海关申报应填写内件品名、()、原产国;文件资料不需注明价值。

多选题

A. 说明~||~数量~||~重量~||~申报价值

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