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邮政营业员900道题

1.写作选材的合理性,主要是要求围绕观点选择材料,做到()的统一。

单选题

A. 主题与观点~||~材料与主题~||~文体与观点~||~材料与观点

2.局内交接主要是收寄人员与封发人员之间的交接。

判断题

3.发现邮件夹寄各种危险物品,各生产环节正确的处理方法有()。

多选题

A. 收寄局发现的,不予收寄~||~危险品要另放一地,加以隔离~||~发现危险物品都应当与公安部门联系处理~||~视具体情况采取就地销毁或报请公安卫生卫生防疫等部门处理,其所需费用由寄件人承担

4.邮件和汇款在未投交收件人、收款人之前,所有权属于() 或者汇款人。

单选题

A. 收件人~||~代收人~||~寄件人~||~邮政局

5.国内邮件按内件性质分为()。

多选题

A. 函件~||~信件~||~信函~||~包裹

6.在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面,录入邮件号码时英文字母()。

单选题

A. 必须大写~||~必须小写~||~以数字代替~||~可以省略

7.以下邮件中,可以附寄回执的有()。

多选题

A. 平常信函~||~挂号信函~||~普通包裹~||~特快专递邮件

8.以下物品,不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的有()。

多选题

A. 罂粟壳~||~大豆~||~罂粟苞~||~油菜种子

9.收寄“邮政公事”包裹时,营业人员应验视以下内容()。

多选题

A. 包裹是否符合邮政公事邮件的准寄范围~||~包裹详情单上是否加盖交寄单位公章~||~包面上是否加盖“邮政公事”戳记~||~包裹详情单上是否加盖“邮政公事”戳记

10.当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中()的功能来处理。

单选题

A. 3-7~||~4-8~||~5-9~||~6-10

11.关系营销可以降低交易的时间和成本,最佳状态是,交易不需每次都进行磋商,而成为一种惯例。

判断题

12.在自我介绍时,可以在姓后加()。

单选题

A. “先生”~||~“夫人”~||~“小姐”~||~名字

13.能通过信箱(筒)收寄的邮件主要是()。

单选题

A. 挂号函件~||~平常函件~||~平常信件~||~普通邮件

14.终端与我们平常指的微型计算机的根本区别是没有自己的(),当然也没有自己的内存。

单选题

A. 输入设备~||~输出设备~||~中央处理单元~||~键盘

15.国内特快专递邮件按()可分为信函、文件和物品。

单选题

A. 寄递区域~||~内件性质~||~市场需求~||~业务发展需求

16.是我国的基本法之一,调整的是相同主体的公民之间、法人之间、公民和法人之间的财产关系和人身关系。

单选题

A. 婚姻法~||~宪法~||~刑法~||~民法

17.下列关于邮政营业服务规范的总体要求表述错误的是()。

单选题

A. 邮政支局(所)应守法经营诚信服务~||~邮政支局(所)应按照上级主管部门规定,认真做好邮政业务受理和营销工作~||~邮政支局(所)不得超范围进行业务受理或拒办应办的业务~||~邮政支局(所)应切实抓好服务场所设施设备的管理,确保服务设施设备完好有效服务场所干净整洁

18.日终处理时,营业人员还应生成封发邮件的()及支局封发平衡统计表。

单选题

A. 出口平衡合拢表~||~进口平衡合拢表~||~进出口平衡合拢表~||~日终平衡合拢表

19.非现金交寄的大宗用户应做到当月发生,次月缴款,欠费最长不得超过3个月。

判断题

20.收寄国际印刷品时需注意()不接受2千克以上的印刷品。

多选题

A. 加拿大~||~爱尔兰~||~英格兰~||~澳大利亚

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